Big Ass Service
Immer in Bereitschaft. Aber eher überflüssig.
Service & Unterstützung
Wir von Big Ass Battery sind der Meinung, dass der beste Service der ist, den Sie nie brauchen.
Deshalb bauen wir unsere Systeme so stabil, intelligent und selbstkorrigierend wie möglich.
Aber sollte doch einmal etwas passieren, ist unser Serviceteam bereit, Ihnen zu helfen.
Vorbeugen ist besser als heilen
Unsere Systeme überwachen sich ständig selbst.
Intelligente Algorithmen erkennen Anomalien, noch bevor sie zu einem Ausfall führen.
So können wir aus der Ferne Anpassungen vornehmen, Warnungen ausgeben oder sogar automatisch korrigieren.
Die Bedeutung:
- Weniger unerwartete Ausfallzeiten.
- Längere Lebensdauer Ihrer Anlagen.
- Weniger Abhängigkeit von Mechanikern.
Und wenn es ein physisches Problem gibt, verfügen wir über das nötige Fachwissen, um schnell zu reagieren – ohne lange Wartezeiten oder externe Parteien.
Fernunterstützung und -überwachung
Über unsere Smart Ass Energy-Plattform haben wir und Sie als Kunde jederzeit vollen Einblick in den Status Ihres Systems.
Von Spannungen und Temperaturen bis hin zu Kommunikations- und Ladeprofilen – alles kann live überwacht werden.
Im Falle einer Anomalie wird unser Team sofort benachrichtigt.
Wir können uns aus der Ferne einloggen, das Problem analysieren und – wenn möglich – sofort lösen.
Und das alles sicher, verschlüsselt und mit Ihrer Zustimmung.
Vorbeugende Wartung – Ihr System in bestem Zustand
Wie ein Auto muss auch ein Stromsystem regelmäßig gewartet werden, um zuverlässig zu bleiben.
Deshalb bieten wir vorbeugende Wartungsprogramme an, die Ihre Anlage in optimalem Zustand halten.
Unsere Techniker führen unter anderem folgende Aufgaben aus:
- Sichtprüfung von Schränken, Kabeln und Verbindungen
- Prüfen und Festziehen von Schrauben, Muttern und Verbindern
- Reinigung und Austausch von Luftfiltern oder Lüftungsteilen
- Temperatur- und Spannungsmessungen pro Komponente
- Überwachung von Sicherheitssystemen und Alarmfunktionen
- Bericht mit Empfehlungen und Messergebnissen
Betrachten Sie es als eine Art TÜV und Generalüberholung in einem – für Ihr Energiesystem.
So bleibt alles zuverlässig, sauber und bereit für maximale Leistung.
Vor-Ort-Service, wenn er wirklich benötigt wird
Manchmal erfordert eine Situation ein Paar Hände vor Ort.
Unsere Servicetechniker sind auf Energiespeicherung, Leistungselektronik und Steuerungstechnik spezialisiert.
Sie wissen genau, was sie tun – und warum.
Von Inspektion und Wartung bis hin zu Austausch und Rekalibrierung: Wir sorgen dafür, dass Ihr System schnell wieder online ist.
Immer ein einziger Ansprechpartner
Bei uns gibt es keine Menüs oder anonyme Helpdesks.
Sie haben direkten Kontakt zu jemandem, der weiß, worum es geht.
Unser Serviceteam arbeitet eng mit Ingenieuren zusammen, die die Systeme wirklich kennen – das spart Zeit, Frustration und unnötige Ausfallzeiten.
Unsere Mission: dass Sie uns nicht brauchen
Wir schaffen Systeme, die sich selbst überwachen, Fehler verhindern und automatisch Updates durchführen.
Deshalb ziehen es unsere Mechaniker vor, arbeitslos zu sein – aber wenn sie in Aktion treten müssen, sind sie schneller als das Licht.
Big Ass Battery Service.
Intelligente Systeme. Ruhige Nächte.